Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09/08/2025
La présente politique explique comment Mi Amor collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1) Qui est le responsable du traitement ?
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Mi Amor – Coach en image
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Responsable : Sofia
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Statut : [Micro-entreprise / Société], SIREN/SIRET : [xxxxxxxxx]
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Siège : [Adresse postale]
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Contact : contact@miamor.fr
2) Quelles données nous collectons
Selon vos actions sur le site :
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Identité & contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif).
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Contenu fourni : lien / capture de profil, photos, bio, messages à analyser.
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Données de paiement : traitées par nos prestataires Stripe et/ou PayPal (nous n'avons pas accès aux numéros de carte).
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Navigation : cookies techniques, mesures d'audience (adresse IP partiellement anonymisée, pages vues, temps passé, source d'arrivée).
3) Pourquoi nous les utilisons (finalités & bases légales)
Prendre et traiter vos commandes / prestations
(exécution du contrat).
Répondre à vos demandesvia formulaire ou e-mail (intérêt légitime).
Envoyer des infos utiles / offressi vous y
consentez(newsletter).
Améliorer le site et nos services(intérêt légitime / statistiques).
Respecter nos obligations légales(comptabilité, facturation).
4) Cookies & mesure d'audience
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Cookies nécessaires : fonctionnement du site, sécurité, panier/paiement.
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Cookies mesure d'audience : statistiques anonymisées.
Vous pouvez accepter / refuser les cookies non essentiels via le bandeau.
Paramètres : [lien vers la page "Gérer mes cookies" si disponible].
5) Paiements
Les paiements sont sécurisés et gérés par Stripe et/ou PayPal : vos données bancaires ne transitent pas par nos serveurs.
Voir leurs politiques : Stripe / PayPal.
6) Destinataires & sous-traitants
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Hébergement du site : [hébergeur / Webnode].
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Paiement : Stripe, PayPal.
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E-mailing (si utilisé) : [Systeme.io / MailerLite / autre].
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Formulaire (si utilisé) : [Tally / Typeform / Google Forms].
Nous signons des contrats de sous-traitance conformes RGPD. Les prestataires n'utilisent vos données que pour notre compte.
7) Conservation des données
Données clients :
3 ansaprès le dernier contact (à des fins commerciales) et
10 anspour les pièces comptables.
Contenus de profil fournis (photos, bios, captures) :
12 moismaximum, sauf accord pour portfolio
anonymisé.
Cookies : selon leur finalité (13 mois pour audience, durée de session pour techniques).
8) Transfert hors UE
Certains prestataires peuvent héberger hors UE. Dans ce cas, nous veillons à des garanties adéquates (clauses contractuelles types de la Commission européenne, pays reconnus adéquats).
9) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : HTTPS, gestion des accès, sauvegardes, minimisation des données.
10) Vos droits (RGPD)
Vous pouvez exercer à tout moment :
Accès,
rectification,
effacement,
Limitationou
oppositionaux traitements,
Portabilitédes données,
Retrait du consentement(pour la prospection).
Adressez votre demande à
contact@miamor.fravec une preuve d'identité.
Vous pouvez aussi saisir la
CNIL(www.cnil.fr) si nécessaire.
11) Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si une donnée de mineur nous parvient, elle sera supprimée dès détection.
12) Contenu que vous nous envoyez
Vous êtes responsable des photos, textes et captures fournis. N'envoyez pas d'images de tiers sans leur accord. Nous n'utiliserons jamais votre contenu à des fins publiques sans votre autorisation écrite et anonymisation.
13) Réseaux sociaux & liens externes
Les interactions via Instagram, TikTok, etc., sont régies par leurs politiques respectives. Nous ne sommes pas responsables des sites tiers reliés depuis notre site.
14) Modifications
Cette politique peut évoluer. La version en ligne fait foi. Nous vous informerons en cas de changement important.
15) Contact
Pour toute question relative à vos données : contact@miamor.fr.